用户管理系统

用户协议

生效日期:2026年10月8日

欢迎您使用本用户管理系统。请您在使用前认真阅读并充分理解本协议各项条款。

1. 协议的范围与接受

本《用户协议》(以下简称“本协议”)是您与幽莲数智科技(深圳)有限公司(以下简称“我们”)之间就使用本用户管理系统(统一账号与身份认证服务,以下简称“本服务”)所订立的协议。

在您注册、登录或使用本服务前,请务必仔细阅读并充分理解本协议全部内容,特别是免除或限制责任的条款。您一旦注册、登录或使用本服务,即视为您已阅读并同意接受本协议的约束。

如您不同意本协议的任何内容,请勿注册或使用本服务。

2. 服务内容

本服务为统一账号与身份认证平台,为您提供账号注册、登录、身份认证、单点登录(SSO)、授权第三方应用(OAuth)、账号信息管理及账号找回等功能。

通过本服务,您可使用同一账号登录与我们对接的多个关联应用。我们可能根据业务需要不时增加、修改、暂停或终止部分或全部功能,并以适当方式公告或通知。

3. 账号注册与安全

•您应保证注册时所提供的用户名、手机号、密码等信息真实、准确、完整,并在信息变更时及时更新。

•您的账号仅限您本人使用,不得出借、转让或共享。您应妥善保管账号及密码,对该账号下进行的一切操作及由此产生的后果承担责任。

•如发现任何未经授权使用您账号的情形,您应立即通知我们。因您保管不善导致的损失,由您自行承担。

4. 授权与单点登录

当您使用本账号登录关联应用时,您授权我们在必要范围内向该应用提供用于身份识别的信息(如用户名、真实姓名、所属部门、角色等)。

您理解并同意,该等信息共享是为实现登录与授权功能所必需。您可在相应应用或本服务中管理或撤回相关授权。

5. 用户行为规范

您承诺遵守中华人民共和国相关法律法规,不得利用本服务从事任何违法或不当行为,包括但不限于:

•提交虚假信息,或冒用、盗用他人身份信息注册、登录;

•未经授权访问、使用或试图访问、使用他人账号或系统资源;

•以任何方式破坏、干扰本服务的正常运行,或危害账号与数据安全;

•从事任何危害国家安全、侵犯他人合法权益或违背公序良俗的活动。

如您违反上述规定,我们有权视情况采取限制、暂停或终止账号等措施,并保留追究相关法律责任的权利。

6. 知识产权

本服务所包含的软件、技术、界面设计、商标、标识等知识产权均归幽莲数智科技(深圳)有限公司或相关权利人所有,受法律保护。

未经我们事先书面许可,您不得以任何形式复制、修改、反向工程、传播或用于商业用途。

7. 服务的中断与终止

因系统维护、升级、故障或不可抗力等原因,本服务可能出现中断。我们将尽合理努力及时恢复,但在法律允许范围内不就此承担责任。

如您违反本协议,或基于法律法规、主管部门的要求,我们有权随时暂停或终止向您提供部分或全部服务。

8. 免责声明

在适用法律允许的最大范围内,本服务按“现状”和“可得”的状态提供。我们不对服务不中断、及时、安全或无错误作出明示或默示的保证。

因不可抗力、第三方原因或您自身原因导致的损失,我们不承担责任。

9. 协议的修改

我们有权根据法律法规变化及业务需要不时修改本协议,并通过适当方式公告或通知。修改后的协议自公布之日起生效。

若您在本协议修改后继续使用本服务,即视为您已接受修改后的协议。

10. 法律适用与争议解决

本协议的订立、效力、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向幽莲数智科技(深圳)有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

11. 联系我们

如您对本协议有任何疑问、意见或建议,可通过本公司公示的联系方式与我们联系。

公司名称:幽莲数智科技(深圳)有限公司

12. 灵兰 iOS Apple 购买与会员订阅

1. 适用范围与购买信息

本说明适用于您在灵兰 iOS App 内通过 Apple 购买会员订阅或一次性算力额度。请在购买前阅读用户协议、隐私政策以及 App 与 Apple 付款确认页面展示的服务内容、价格、订阅周期和额度规则。实际可购买商品和价格以 Apple 确认页面为准。

会员包含在已付款有效期内使用相应服务和算力额度的权益。每月额度按已购套餐发放;年付套餐如开放,也按月发放额度。每月未用额度不结转。算力元用于使用服务和抵扣算力费用,不可提现。额度耗尽后的超额消费须由您另行主动开启并设置上限,不包含在会员订阅价格内。

一次性算力额度按实际使用量扣减,不自动续费、不因购买后经过时间而失效,不可作为现金提现。会员月度额度与一次性算力余额按各自规则记录。

2. 付款与自动续期

Apple 购买的付款和订阅计费由 Apple 处理。请以 Apple 的付款确认、订阅管理页面和账单记录为准。

自动续期会员会按所选周期续费,直至您通过 Apple 取消。请在下一续费日前提前取消;如有试用或其他优惠,以 Apple 展示的优惠条件和后续价格为准。我们不会仅因您查看或选择套餐就发起扣款,购买须经过 Apple 的付款确认。

3. 管理与取消订阅

您可在灵兰会员页使用“管理或取消 Apple 订阅”,也可在 iPhone“设置”中点击您的姓名并进入“订阅”,管理对应的 Apple 订阅。取消后可用期限以 Apple 订阅管理页面显示的信息和已经付款的有效期为准。

退出登录、卸载 App 或注销灵兰账号不会替您取消 Apple 的自动续期。注销账号前,请先检查并处理仍在有效期内或自动续期的 Apple 订阅。

4. 账号关联与恢复

购买与购买时使用的灵兰账号关联。恢复会员购买时,请使用原购买所用的 Apple 账号和灵兰账号,并在会员页点击“恢复购买”。购买不得自动迁移至其他灵兰账号。

已完成的一次性算力购买的剩余额度通过登录原灵兰账号查看,不会通过“恢复购买”重新发放已经使用的额度。发生付款后权益尚未同步时,请按 App 提示重试或使用“检查未到账订单”,并保留 Apple 的交易记录供核实。

5. 退款与权益调整

Apple 购买的退款申请通过 Apple 的退款渠道处理。您可访问 https://reportaproblem.apple.com 提交申请;是否符合退款条件及处理结果由 Apple 按其规则决定,不保证每项申请均获批准。

收到 Apple 确认的取消、到期、退款或撤销状态后,我们会据此同步相关会员或算力权益。Apple 退款不转换为灵兰现金余额、微信余额或提现款项。

6. 隐私与联系

为核验交易、发放权益及处理退款或争议,我们按已公布的隐私政策处理必要的购买记录和随机账号关联标识。我们不会取得您的 Apple 账号密码或银行卡完整信息。

服务提供方:幽莲数智科技(深圳)有限公司。

隐私政策:https://api.youlianshuzhi.com/ums/privacy

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